Cuando eliminas tu cuenta de MoMoAlbum, la información de tu cuenta y los datos creados en la app se procesan conjuntamente. La eliminación es irreversible.
Una vez confirmada, la eliminación se procesa de inmediato, sin un proceso de aprobación aparte.
Si no puedes acceder a la app, puedes hacer la solicitud a la dirección que aparece abajo. Para verificar tu identidad, envía la solicitud desde la dirección de correo de la cuenta social que usaste para registrarte.
| Datos | Procesamiento |
|---|---|
| Información de la cuenta (apodo, correo electrónico, foto de perfil, conexiones de inicio de sesión social) | Se eliminan de inmediato |
| Fotos, videos y comentarios que subí | Pasan a ser privados de inmediato y dejan de ser visibles para otros usuarios |
| Me gusta, seguimientos, regiones y etiquetas favoritas | Se eliminan de inmediato |
| Historial de notificaciones | Se elimina de inmediato |
| Identificadores del dispositivo y tokens de notificaciones push | Se eliminan de inmediato |
| Datos | Período de conservación | Fundamento |
|---|---|---|
| Registro de baja (identificador de la cuenta dada de baja, fecha y hora de la baja) | 30 días desde la baja | Prevención de nuevos registros fraudulentos y del uso indebido |
| Fotos y videos originales que pasaron a ser privados | 30 días desde la baja | Atención de eliminaciones accidentales y solicitudes de recuperación |
| Registros de pagos y suscripciones | 5 años | Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico, etc. |
| Registros de pedidos de impresión y entregas | 5 años | Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico, etc. |
Tras el período de conservación, los datos se destruyen de forma que no puedan recuperarse. Las fotos y los videos copiados a otro álbum y que otros miembros todavía ven son datos de esos miembros y quedan excluidos de la eliminación. Para más detalles, consulta la Política de privacidad.
Puedes conservar tu cuenta y eliminar solo las fotos, los videos o los comentarios que subiste.
Las fotos y los videos eliminados se ocultan de inmediato a los demás miembros, y los originales almacenados se destruyen en un plazo de 30 días. Si haces la solicitud por correo electrónico, indícanos qué elementos quieres eliminar en la dirección de contacto indicada arriba; la procesaremos en un plazo de 7 días hábiles.
MoMoAlbum · CodeLabTiger
Correo electrónico: codelabtiger@gmail.com · Este documento es una traducción; si difiere del original en coreano, prevalecerá el original en coreano.